FAQ

Køb

Her på webshoppen. Vi har kun en onlinebutik, hvilket hjælper os med at holde omkostningerne nede og gør det muligt at tilbyde vores kunder den bedst mulige pris.

Vi er baseret i Finland (EU), så der kommer ingen ekstra omkostninger oven i den viste pris, når du bestiller inden for EU.

Hvis du bestiller fra et land uden for EU, er du selv ansvarlig for eventuelle skatter, afgifter og toldomkostninger.

Vi tilbyder mange sikre betalingsmuligheder, blandt andet PayPal, Klarna, debet- og kreditkort samt MobilePay.

Levering

Ja, vi sender til de fleste lande. Hvis dit land ikke er tilgængeligt ved checkout, er du velkommen til at kontakte os, så ser vi, hvad vi kan gøre.

Det afhænger af, hvor du befinder dig, og om vi har produktet eller produkterne på lager. Så snart vi har produkterne klar, sender vi pakken.

Vi bruger UPS til vores internationale forsendelser.
Du modtager et trackinglink, når din ordre er blevet sendt fra vores lager. Hvis du har bestilt et produkt, der skal bestilles hjem, skal vi først modtage det fra vores leverandør, før vi kan sende det videre til dig.

Returneringer

Ja, se venligst vores side med returpolitik.

Produkter

Ja. Produkter har mindst 2 års garanti, og nogle producenter tilbyder endnu længere garanti.

Garantien dækker ikke, hvis produktet er gået i stykker på grund af forkert brug eller manglende vedligeholdelse.

Det er en bestillingsvare, som vi ikke har på lager lige nu, men som vi hurtigt kan bestille hjem fra vores grossistpartnere.