Für unsere internationalen Sendungen nutzen wir UPS.
FAQ
<tc>Bestellung</tc>
Wir sind ein reiner Onlineshop. Dadurch können wir Preisvorteile direkt an unsere Kundinnen und Kunden weitergeben.
Wir haben unseren Sitz in Finnland (EU). Bei Bestellungen innerhalb der EU entstehen daher keine zusätzlichen Kosten zum angezeigten Preis.
Bei Bestellungen außerhalb der EU sind Sie vollständig für eventuell anfallende Steuern, Zölle oder sonstige Einfuhrgebühren verantwortlich.
<tc>Versand</tc>
Ja, wir versenden in die meisten Länder. Sollte Ihr Land nicht auswählbar sein, kontaktieren Sie uns bitte – wir prüfen gerne, welche Möglichkeiten bestehen.
Die Lieferzeit hängt von Ihrem Standort und davon ab, ob die bestellten Produkte auf Lager sind. Sobald die Produkte verfügbar sind, versenden wir Ihr Paket umgehend.
Sie erhalten einen Tracking-Link, sobald Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat.
Bei einem Sonderbestellartikel müssen wir die Ware zunächst bei unserem Lieferanten bestellen und an unser Lager liefern lassen, bevor wir sie an Sie versenden können.
<tc>Rücksendungen</tc>
Bitte beachten Sie unsere Seite zu den Rückgabebedingungen.
<tc>Produkte</tc>
Ja. Unsere Produkte verfügen über mindestens 2 Jahre Gewährleistung, teilweise gewähren einzelne Hersteller darüber hinausgehende Garantien.
Die Gewährleistung gilt nicht bei Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch oder mangelnde Pflege entstehen.
Dabei handelt es sich um ein Produkt, das wir nicht auf Lager haben, das wir jedoch kurzfristig bei unseren Großhandelspartnern für Sie bestellen können.