Условия обслуживания
Общие
Borras Outdoor Oy, бизнес-код: 3292216–5, адрес: Valtatie 1090, 07880 Liljendal; Продает продукцию компаниям и совершеннолетним частным лицам. Запрещено заказывать у нас, если вы не достигли совершеннолетия.
Настоящие условия действуют с 03.07.2022. Мы имеем право изменить эти условия в одностороннем порядке, и клиент обязан ознакомиться с ними перед заказом.
Заказы и регистрация
Размещение заказа не требует регистрации, но зарегистрированные пользователи получают предложения магазина. При оформлении заказа или при регистрации клиента просят предоставить необходимую информацию для выполнения задания. Клиент обязан предоставить достоверную информацию. Клиент дает разрешение на получение предложений и новостей при регистрации на сайте, и Borras Outdoor Oy имеет право собирать информацию о пользователе. Когда клиент делает и заказывает, он принимает условия обслуживания.
Товары и цены
Характеристики и цены товаров смотрите на сайте. Borras Outdoor Oy не несет ответственности за информационные тексты продуктов, и они носят ориентировочный характер. Мы оставляем за собой право изменять цены на товары и стоимость доставки. Мы имеем право отменить заказ из-за ошибки в цене или по любой другой причине. Основной валютой сайта является евро, а все другие конвертации валют являются приблизительными. Окончательная цена может незначительно варьироваться в зависимости от обменного курса поставщика платежных услуг.
Стоимость доставки
Стоимость доставки зависит от местоположения пользователя и заказанных товаров. Он будет добавлен к цене в корзине, если заказ не подлежит бесплатной доставке.
Варианты и условия оплаты
Оплата может быть произведена:
Платежи через финский интернет-банк
Кредитная и дебетовая карта
Поставщик платежных услуг:
Paytrail Plc выступает в качестве поставщика платежных услуг и является уполномоченным платежным учреждением. Paytrail Plc будет указан в качестве получателя в выписке по вашему банковскому счету или кредитной карте. Paytrail Plc направит платеж продавцу. По рекламациям обращайтесь на веб-сайт, на который был произведен платеж.
PayTrail Plc
Иннова 2
Лутаконаукио 7
40100 Ювяскюля
Идентификатор компании 2122839-7
Заказ и подтверждение
После успешной покупки подтверждение заказа будет отправлено на электронную почту, поэтому при оформлении заказа укажите адрес электронной почты. Используемый способ оплаты будет виден при подтверждении заказа.
Если по какой-либо неожиданной причине мы не сможем подтвердить заказ, мы сообщим об этом клиенту как можно скорее.
Способ доставки
Покупатель выбирает один из наших способов доставки в корзине.
Сроки доставки
Ожидаемое время доставки товаров на складе:
Финляндия: 2-4 рабочих дня
В пределах ЕС: 3–8 рабочих дней
За пределами ЕС: 6–9 рабочих дней
Товар, который необходимо заказать, занимает на 3–10 рабочих дней больше. Спросите у нас, если вам нужна более точная оценка для определенного продукта.
Покупатель обязан позаботиться о возможных таможенных пошлинах и налогах на заказ. Клиент также обязан знать действующее законодательство своей страны, мы не несем никакой ответственности, если товар конфискуется таможней.
Политика возврата
Частный покупатель имеет 14 дней, чтобы вернуть товар в соответствии с законодательством ЕС.
Если клиент хочет вернуть товар, он должен сообщить нам об этом по электронной почте, указанной ниже. Неполучение заказа не считается надлежащим уведомлением.
Возвращенный товар должен быть невскрытым, неиспользованным, в оригинальной коробке и надежно упакованным для доставки.
Если заказ будет отменен, товар(ы) должен быть немедленно возвращен по адресу, указанному ниже.Покупателя могут попросить доказать, что продукт был возвращен в надлежащее время, например, подтверждением, предоставленным транспортной компанией. >продукт по специальному заказу взимается комиссия в размере 5 %.
Деньги будут возвращены на использованный способ оплаты как можно скорее.
Адрес для возврата:
Валтати 1090, 07880 Лильендаль
info@borrasoutdoor.com
Проверка заказа и проблемной ситуации
Проверьте заказ сразу после его получения. Если товар был утерян или сломан во время доставки, или у него возникли какие-либо другие проблемы, сообщите нам об этом немедленно или по крайней мере в течение 14 дней. В частных продажах мы соблюдаем действующие правила.
Гарантия
Гарантия составляет не менее двух лет, но некоторые производители могут предоставить более длительную гарантию. Гарантия не возмещает ущерб, если продукт сломался из-за неправильного использования или ненадлежащего обслуживания. В гарантийных случаях производитель принимает последнее решение, применима ли гарантия.
Обслуживание клиентов
Наши сотрудники помогут вам с любыми вопросами, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Убедительно просим вас отдавать предпочтение электронной почте.
Телефон: +358503870011
Форс-мажор
Borras Outdoor не несет ответственности за любой ущерб, косвенный или прямой, который касается продукта, отгрузки или заказа, на который Borras Outdoor Oy не имеет возможности повлиять.
В случае возникновения проблем
В случае возникновения проблем сначала свяжитесь с нашими сотрудниками, чтобы у нас была возможность урегулировать спор.
.